안캠코더 소리 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

프로그램을 업그레이드 한 이후 녹화 시 소리가 들리지 않습니다.

자주묻는 질문에 안내 되있는 방법으로 설정해도 되지 않습니다만...

윈도우 7을 사용하구 있구요.

어떻게 해야하나요?

	\| 2013-08-19 18:15:33
안녕하세요 고객센터입니다. 아래 링크는 녹화시 소리녹음이 안될때 경우의 해결책으로 안내문구를 따라 설정을 했으나 같은 증상이 발생 한다는 것은 설정이 정상적으로 되지 않았다는 것입니다. 다시한번 천천히 설정을 해보시고 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

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