0kb 오류 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

녹화 끝내고 실행시켜보니 파일0kb 손상이라고 뜨네요....
공지사항에 올라온대로 코덱 직접설치도 했는데 안되네요
어떻게 해야 오류 안뜨고 재생되나요?

	\| 2013-08-08 09:05:57
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화파일이 0kb로 나오는 경우의 대부분의 원인은 정상적인 종료를 하지 않으셨거나 코텍충돌 문제입니다. 녹화를 종료 하실때는 반드시 종료버튼 클릭으로 종료를 하셔야 정상적인 파일이 만들어집니다. 또한 코덱 문제는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432541
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393635
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227934
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182112
25	[사용법]	[안캠코더] 맨앞에 안캠코더라고 뜨는거 1	ㄹㄴ***	2011-04-15	55101
24	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 안되고 꺼집니다 1	******	2011-04-12	43327
23	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요 안캠코더로 찍으면 검은화면으로뜸;; 1	제발***	2011-04-07	44176
22	[사용법]	[안캠코더] 안캠코드 오디오 캡쳐 지정이 안됩니다 2	히말라***	2011-04-07	38190
21	[사용법]	[안캠코더] <안캠코더>녹화파일을 PPT에 붙이면 소... 1	piri***	2011-04-06	52885
20	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리녹음이 이상합니다 1	고***	2011-04-06	36939
19	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 마우스 동작까지 녹화되게 어떻게 ... 1	한상***	2011-04-04	51728
18	[사용법]	[안캠코더] 윈7 안캠코더 녹음 안된다고 하시는분 꼭... 8	피바***	2011-04-02	58473
17	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용시 화면이 비틀어지는 현상 1	핑크레***	2011-03-31	37072
16	[사용법]	[안캠코더] 녹화 실행시 메세지 질문합니다 2	쏘피스***	2011-03-29	50433