캡쳐요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

저가 안카메라로 캡쳐했는데 사진을보면 검은색이 찍혀있음
그리고 구버전으로는 되나했는데 역시나 이번에는 하얀색화면으로 캡쳐가 되어있네요
여기들어있는파일이 구버전으로 찍은파일이예여
인터넷말고도 다 저렇게찍히는데 어케하죠 ?

	\| 2013-08-06 09:11:08
안녕하세요 고객센터입니다. 안카메라나 안캠코더 같은 경우 저작권 문제로 인하여 프로그램을 차단시키는 경우가 더러 있습니다. 혹시 동작중인 차단 프로그램이 있는지 확인 해 주시고 있으면 차단 프로그램을 중지 시키신 후 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432714
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393839
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228122
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182289
495	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 완료되었다고는하는데 화일이 생성되... 1	hanspr***	2013-06-11	18002
494	[사용법]	[안캠코더] 동영상 찍히는게이상한데요.. 1	whdgus1***	2013-06-10	15356
493	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화중일때 우측상단 안캠코더 녹화... 1	wlgns0***	2013-06-10	16714
492	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정 1	cdy1***	2013-06-10	21990
491	[사용법]	[안캠코더] 파일삭제에러 1	kgodms0***	2013-06-09	17607
490	[사용법]	[안캠코더] 게임녹화를했는데화면이꽉안차요... 1	kgodms0***	2013-06-09	23700
489	[캡쳐]	[안캠코더] 이건 심각한지 모르겟지만 올립니다 1	whdgh5***	2013-06-08	15979
488	[오류]	[안캠코더] 로그인을 했는데;; 1	wlsdnlc***	2013-06-08	17779
487	[사용법]	[안캠코더] pc전체화면 녹화때.. 1	joypo***	2013-06-07	18659
486	[사용법]	[안캠코더] 먼저 로그인을 해주세요~ 1	littlesj1***	2013-06-04	18436