화면이 갈라집니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

영상을 보시면 고전게임이나 무겐 같을것을 캡쳐하고 나서 확인화면 첨부파일대로 갈라지는데 어떻게 해야되나요?

	\| 2013-10-07 08:59:59
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해 본 결과 좌축 상단으로 녹화 영상이 쏠리는 현상은 현재 사용중이신 PC의 사용 환경을 알아야 해결이 가능할 듯 합니다. 우선 해당 게임 영상을 제외한 다른 영상도 같은 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다. 이후 다른 영상에서도 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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