전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

전체화면이 아닐 때 녹화를 하면 문제가 없는데,
전체화면으로 설정하고 녹화를 시작하면 시작하자마자 오류가 나면서 프로그램이 종료되네요.
이거 왜 이런건가요?

	\| 2013-10-04 09:04:21
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체녹화에 관하여 자체 테스트를 진행해 본 결과 이상없이 동작함을 확인하였습니다. 사용중이신 PC의 모니터의 갯수 및 모니터 위치배열 또는 사용 환경에 대해 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시고 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432492
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393569
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227895
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182052
135	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관련 질문인데요.. 1	ㅁㄴㅇ***	2011-11-27	36273
134	[오류]	[안캠코더] 녹음콘트롤러 문제입니다. 1	s***	2011-11-26	36637
133	[사용법]	[안캠코더] 연결해서 동영상 녹화하는 방법이 있을까요? 1	vit***	2011-11-24	30455
132	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 동영상 녹화시 화면이 검게 나옵니다 1	******	2011-11-24	31112
131	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면비율 문제 입니다 1	안캠사***	2011-11-23	32912
130	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면비율 문제 입니다 1	안캠사***	2011-11-23	27236
129	[오류]	[안캠코더] 녹화준비도중이나 녹화도중 자꾸 꺼집니다. 1	어린왕***	2011-11-23	34681
128	[오류]	[안캠코더] X Vid코텍이 설치 되지 않습니다 1	이석***	2011-11-23	38537
127	[사용법]	[안캠코더] 스트레오믹스설정에관하여. 1	박건***	2011-11-22	37033
126	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더에서 소리녹음이 안되시는분들 1	안***	2011-11-19	34702