전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

전체화면이 아닐 때 녹화를 하면 문제가 없는데,
전체화면으로 설정하고 녹화를 시작하면 시작하자마자 오류가 나면서 프로그램이 종료되네요.
이거 왜 이런건가요?

	\| 2013-10-04 09:04:21
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체녹화에 관하여 자체 테스트를 진행해 본 결과 이상없이 동작함을 확인하였습니다. 사용중이신 PC의 모니터의 갯수 및 모니터 위치배열 또는 사용 환경에 대해 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시고 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432518
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393603
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227913
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182082
205	[사용법]	[안캠코더] 사운드녹음 방법문의 1	pooty6***	2012-05-07	28356
204	[오류]	[안캠코더] 예약 녹화했는데 틀고나니 소리만 나와요 2	khm1***	2012-05-05	32133
203	[사용법]	[안캠코더] 동영상 소리 다시 질문입니다. 1	83ma***	2012-05-04	29977
202	[사용법]	[안캠코더] 윈7 소리녹음안되는문제 1	zvvz1***	2012-05-03	29288
201	[사용법]	[안캠코더] 음성녹음 방법좀 갈켜주세요 2	hjli***	2012-05-02	35147
200	[사용법]	[안캠코더] 캠카메라로 녹화한 동영상 재생시 소리가 ... 2	83ma***	2012-05-02	36201
199	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화 소리가 안나요. 1	jubilee***	2012-05-01	35523
198	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 다운로드가 안되는데요.. 1	83ma***	2012-04-26	29816
197	[사용법]	[안캠코더] 동영상녹화시 마이크와 스테레오믹스 동시사... 2	garinengl***	2012-04-17	36884
196	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 아이콘 실행오류 1	gkg***	2012-04-16	29707