전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

전체화면이 아닐 때 녹화를 하면 문제가 없는데,
전체화면으로 설정하고 녹화를 시작하면 시작하자마자 오류가 나면서 프로그램이 종료되네요.
이거 왜 이런건가요?

	\| 2013-10-04 09:04:21
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체녹화에 관하여 자체 테스트를 진행해 본 결과 이상없이 동작함을 확인하였습니다. 사용중이신 PC의 모니터의 갯수 및 모니터 위치배열 또는 사용 환경에 대해 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시고 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432536
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393627
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227932
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182105
235	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화시 xvid status라는 창이... 3	mdjhj***	2012-07-09	25944
234	[오류]	[안캠코더] 영상 녹화후 재생하려고 하면 에러가 뜹니다.. 1	red921***	2012-07-05	23237
233	[사용법]	[안캠코더] 녹음 장치 설정 문의 1	ddae***	2012-07-01	28937
232	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 용량? 1	antool***	2012-06-30	27914
231	[사용법]	[안캠코더] 상단 메뉴테두리 없애는법? 1	antool***	2012-06-26	26631
230	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 진행되지 않습니다.	digitals***	2012-06-26	19410
229	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음되지 않습니다. 1	yhcho***	2012-06-25	25599
228	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요...ㅠㅠ 1	h63***	2012-06-23	23792
227	[오류]	[안캠코더] 동영상 재생문제 1	ykw***	2012-06-21	26647
226	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되여ㅠ 1	euna0***	2012-06-20	28516