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제   목 [오류] win7다운됨
작성자 khg*** 조회수 14376
등록일 2013-10-23 18:11:02
안녕 하세요?
좋은 프로그램 고맙고, 잘 쓰고 있습니다.
xp 에서는 장시간 녹화가 잘되나(5시간)
win7 에서는 약2시간도 안되어서 컴퓨터 자체가 다운됩니다.
v3 끄고 해보라고 해서그렀게 해 보았지만 소용이 없습니다.
해결방법 부탁 드림니다.
수고하세요....
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안툴즈 |   2013-10-24 09:04:46  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 내용만 가지고 정확한 판단은 힘들지만 사용중이신 pc의 리소스 부족으로 인해 pc가 다운되는걸로 파악됩니다.
안캠코더를 제외한 다름 프로그램을 모두 종료 하신 뒤 다시 실행해보시길 바랍니다.
이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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