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제   목 [사용법] 동영상 캡쳐시 스크롤 까지 캡쳐됨
작성자 gree*** 조회수 17684
등록일 2013-10-30 10:12:30

우측과 아래에 스크롤 바가 같이 녹화되는 이유는 뭔가요?
어떻게 하면 안나오게 할 수 있나요??

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안툴즈 |   2013-10-30 10:24:08  
안녕하세요 고객센터입니다.
저희 안카메라는 보이는 화면을 캡쳐한 후 이미지 파일로 만들어주는 프로그램으로 캡쳐영역을 스크롤바 안쪽으로 조정하신 뒤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다.
이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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