문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안카메라 3 사용중입니다.
언제부턴가

웹보안중입니다.
사용할 수 없습니다

라는 문구만 자꾸뜨네요.
안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요.
어떻게 하면 될까요.

	\| 2013-10-25 12:30:25
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 메시지는 사용중이신 백신 프로그램에서 오진으로 차단하고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 잠시 종료 하신 뒤 안카메라를 설치해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432632
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393758
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228024
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182197
565	[사용법]	[안캠코더] 게임을 안캠코더로 녹화하는 방법이 있나요? 1	truew***	2013-08-24	19659
564	[사용법]	[안캠코더] 원격지원 요청합니다. 1	d840***	2013-08-23	21738
563	[기타]	[안캠코더] 빠른확인좀 1	skandufa***	2013-08-21	25437
562	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2013-08-20	17656
561	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 1	ssspri***	2013-08-19	15349
560	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될 때 VISTA는 어떻게... 1	wjdtn***	2013-08-19	18511
559	[사용법]	[안캠코더] 게임화면을녹화못하나요? 1	lab6***	2013-08-18	21514
558	[사용법]	[안캠코더] 장시간 녹화 파일이 안열려요. 1	inuha***	2013-08-17	17354
557	[사용법]	[안캠코더] 여전히 녹화된 파일의 소리가 안들려요... 1	iha***	2013-08-17	22494
556	[오류]	[안캠코더] 소리녹음이 안되요. 3	qkrwlalsd***	2013-08-16	17775