안카메라캡쳐하면검은화면만나와요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

제목이곧내용이될수있습니다 안카메라5.0사용시 무조건적으로검은화면이나오는오류가있습니다
해결좀해주세요

	\| 2014-01-20 09:33:28
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 현상은 대부분 저작권문제로 인하여 차단프로그램이 동작해 안카메라를 차단시키는 경우와 오버레이 영역을 캡쳐할때 발생합니다. 우선 차단프로그램이 동작중인지 확인을 위해 윈도우 에서 기본 제공하는 캡쳐 프로그램으로 해당 화면을 캡쳐해보시기 바랍니다. 이후 캡쳐화면이 정상적으로 동작을 한다면 아래링크를 참고하셔서 설정을 변경해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432421
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393508
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227853
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181999
15	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 작동시 동영상의 속도가 느려집니다. 1	han***	2011-03-28	43980
14	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 했는데 소리가 안나와요 3	*********	2011-03-25	52240
13	[사용법]	[안캠코더] 사운드 녹음이 안됩니다(도와주세요) 1	천연사***	2011-03-24	67441
12	[사용법]	[안캠코더] 윈7 안캠코더 녹음 안된다고 하시는분..... 10	보시***	2011-03-17	58862
11	[사용법]	[안캠코더] [윈도7] 안캠코더 Xvid 무한설치 문제 2	신길***	2011-03-13	65702
10	[사용법]	[안캠코더] 일부 사이트에서 녹화가 안되는 문제 4		2011-03-11	68809
9	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 코덱설치하라구 자꾸 뜨는 분들 ... 7	석정***	2011-03-11	50464
8	[오류]	[안캠코더] 안캠은 안뜨는데 안카는 말웨어 차단 뜸 3	말웨어경***	2011-03-09	50361
7	[사용법]	[안캠코더] 동영상 강의 녹화하는 도중 안캠코더 프로... 1	com***	2011-03-09	55448
6	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹음이 되는데 화면이 까맣게 나와... 1	궁이3***	2011-03-09	56569