안캠코더 녹화 시작시 바로 오류뜨면서 종료되요. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

녹화 누르면 파일저장장소 선택후 바로 시작되야 하는데

녹화 누르면 바로 첨부파일처럼 오류나면서 종료되는데,

윈도우 7 쓰고있습니다.

해결법좀 부탁드려요

	\| 2013-02-28 18:02:58
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 오류메시지는 안캠코더에서 보네는게 아니라 윈도우에서 보네는 메시지 창으로 저것만으로는 정확한 원인파악을 하기가 힘듭니다. 우선 저희 홈페이지에서 최신버전인 2.6버전을 재설치 해보신 뒤 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 원인파악 후 좀더 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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