재생이 안됩니다. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

용량 4기가 정도 장시간 녹화를 시켰는데요.
미디어 파일을 정상적으로 재생할 수 없다고 나옵니다.
몇 분정도 녹화 시킨것은 정상적으로 재생가능하나 장시간 녹화시킨 것은 재생이 불가능하네요.
중요한 녹화인데 재생할 수 있는 방법은 없는지요?

	\| 2013-03-08 11:56:57
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화파일이 재생되지 않는 현상은 장시간 녹화로 인해 파일용량이 너무커져 정상적인 종료가 되지않아 나타나는 현상으로 사용중이신 PC의 성능에 따라 다소 차이가 있지만 너무 긴 시간 녹화시 녹화가 정상적으로 되지 않을 수 있습니다. 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40분 정도로 그 이상의 시간을 녹화 하실때는 나눠서 녹화 하시는 방법을 권해드립니다. 또한 녹화가 정상적으로 종료가 되지 않은 파일은 아쉽지만 재생 시킬수가 없습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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