ㅇㄴ..소리가안나요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

소리가 안나네요......
자주묻는질문에서.....하란대로 다해봤는데
안되잖아요......

	\| 2013-02-01 17:49:00
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 소리가 안나오는 현상에는 무수히 많은 원인이 존재합니다. 단순히 소리가 안나온다는 글 만으로는 정확한 답변이 어려울 듯 합니다. 우선, 1. 사용중이신 PC가 스테레오믹스 장치를 지원하는지 해당제품 홈페이지에 가셔서 확인을 합니다. 2. 스테레오믹스 장치를 지원하는 기종이라면 저희 자주묻는 질문란에 올라가있는 방식을 따라 설정을 합니다. 3. 2번까지의 진행을 했는데도 소리녹음이 안되신다면 스테레오믹스 장치에 음소거가 체크해제 되있는지 확인을 합니다. 이렇게 진행을 해보시고 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세히 알려드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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