고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

녹화를 하고나면, 이 파일의 소스 필터를 로드하지 못하였습니다.

이런 문구가 나오고, 동영상 녹화가 안되네요..

어떻게 해야하는건가요??

	\| 2013-01-31 09:28:32
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 소스필터를 로드하지 못하는 문제는 미디어 플레이어의 구버전 사용 또는 코덱문제로 보여집니다. 우선 윈도우 미디어 플레이어를 사용중이시면 최신버전으로 업데이트를 해주시고 다른 플레이어를 사용중이시면 아래링크를 참조하셔서 코덱설치를 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

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