스크롤 캡처가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요.스크롤 캡쳐를 누르면 스크롤로 캡쳐가 안되고 바로 저장파일이 튕겨 나옵니다. 무슨 원인인지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

	\| 2013-03-25 22:40:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤캡쳐가 정상적으로 진행이 안되는 경우는 크게 1.포커스를 뺏긴경우 2.스크롤영역이 다른곳으로 잡힌 경우 3.페이지 자체에서 스크롤 캡쳐영역을 지원하지 않는 경우 가 있습니다. 해결책으로는 1. 캡쳐하시려는 영역을 한번클릭한후 스크롤 캡쳐를 진행 2. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤영역 범위를 넘지않도록 위치수정 3. 저체적으로 지원하지않는 페이지 같은경우는 안탑까지만 스크롤 캡쳐가 힘드실꺼 같습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432714
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393839
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228121
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182289
385	[오류]	[안캠코더] 녹화가 실행이 않됩니다 2	skh5***	2013-03-30	17868
384	[오류]	[안캠코더] 안 캠코더 오류~~ 2	sakky***	2013-03-29	18571
383	[녹화]	[안캠코더] 마우스 1	jong***	2013-03-27	18044
382	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화 할때요. 1	godqhr0***	2013-03-26	17751
381	[사용법]	[안캠코더] 비트전송율 1	wltkstm***	2013-03-26	20704
380	[사용법]	[안캠코더] 안캠 용량이 크다 1	wltkstm***	2013-03-26	16446
379	[사용법]	[안캠코더] 윈도우즈8 안캠코더 소리 설정 방법 1	ehun1***	2013-03-25	18727
378	[기타]	[안캠코더] 오른쪽 상단 안캠코더 태그를 없앨수는 없나요? 1	skyesp***	2013-03-25	17282
377	[사용법]	[안캠코더] 녹화된 파일 재생이 안되요 1	alongdalo***	2013-03-25	20411
376	[사용법]	[안캠코더] 일시정시 볍 1	jkc8***	2013-03-25	19430