스크롤 캡처가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요.스크롤 캡쳐를 누르면 스크롤로 캡쳐가 안되고 바로 저장파일이 튕겨 나옵니다. 무슨 원인인지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

	\| 2013-03-25 22:40:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤캡쳐가 정상적으로 진행이 안되는 경우는 크게 1.포커스를 뺏긴경우 2.스크롤영역이 다른곳으로 잡힌 경우 3.페이지 자체에서 스크롤 캡쳐영역을 지원하지 않는 경우 가 있습니다. 해결책으로는 1. 캡쳐하시려는 영역을 한번클릭한후 스크롤 캡쳐를 진행 2. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤영역 범위를 넘지않도록 위치수정 3. 저체적으로 지원하지않는 페이지 같은경우는 안탑까지만 스크롤 캡쳐가 힘드실꺼 같습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627886
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563560
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351253
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228967
495	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 완료되었다고는하는데 화일이 생성되... 1	hanspr***	2013-06-11	21641
494	[사용법]	[안캠코더] 동영상 찍히는게이상한데요.. 1	whdgus1***	2013-06-10	18776
493	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화중일때 우측상단 안캠코더 녹화... 1	wlgns0***	2013-06-10	20188
492	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정 1	cdy1***	2013-06-10	25660
491	[사용법]	[안캠코더] 파일삭제에러 1	kgodms0***	2013-06-09	21473
490	[사용법]	[안캠코더] 게임녹화를했는데화면이꽉안차요... 1	kgodms0***	2013-06-09	26539
489	[캡쳐]	[안캠코더] 이건 심각한지 모르겟지만 올립니다 1	whdgh5***	2013-06-08	20105
488	[오류]	[안캠코더] 로그인을 했는데;; 1	wlsdnlc***	2013-06-08	21006
487	[사용법]	[안캠코더] pc전체화면 녹화때.. 1	joypo***	2013-06-07	22023
486	[사용법]	[안캠코더] 먼저 로그인을 해주세요~ 1	littlesj1***	2013-06-04	21135