스크롤 캡처가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요.스크롤 캡쳐를 누르면 스크롤로 캡쳐가 안되고 바로 저장파일이 튕겨 나옵니다. 무슨 원인인지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

	\| 2013-03-25 22:40:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤캡쳐가 정상적으로 진행이 안되는 경우는 크게 1.포커스를 뺏긴경우 2.스크롤영역이 다른곳으로 잡힌 경우 3.페이지 자체에서 스크롤 캡쳐영역을 지원하지 않는 경우 가 있습니다. 해결책으로는 1. 캡쳐하시려는 영역을 한번클릭한후 스크롤 캡쳐를 진행 2. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤영역 범위를 넘지않도록 위치수정 3. 저체적으로 지원하지않는 페이지 같은경우는 안탑까지만 스크롤 캡쳐가 힘드실꺼 같습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432608
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393732
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228000
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182174
715	[회원]	[안캠코더] 탈퇴 1	skdud0***	2014-03-05	22839
714	[사용법]	[안캠코더] 마우스 포인트가 캠코더 결과 물에 안나타... 1	shengli79***	2014-03-05	19186
713	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정 1	cdy1***	2014-03-05	21423
712	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴 2	alsrud8***	2014-03-05	20058
711	[사용법]	[안캠코더] 인터넷창녹화 2	wui***	2014-03-04	21907
710	[오류]	[안캠코더] 동영상 재생중 화면 끈김현상 1	rkd1***	2014-02-28	19730
709	[오류]	[안캠코더] 똑같은 질문 여러번 드리는데요... 2	h5tju***	2014-02-25	21009
708	[사용법]	[안캠코더] 녹화한 모니터 크기에 따른 영상 찌그러짐... 1	skqms***	2014-02-24	21838
707	[오류]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면으로 설정하고 녹화하면... 1	gw4***	2014-02-21	20351
706	[사용법]	[안캠코더] 녹화 설정이요. 1	tpq***	2014-02-18	19355