- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 캡처를 하면 검은색이 되요 | ||
| 작성자 | jk2*** | 조회수 | 21810 |
| 등록일 | 2013-05-24 19:10:18 |  |
|
영역캡처를 누르면 캡처된 이미지랑 저장하기,복사하기 등이 있는 페이지가 뜨잖아요 |
|
 |
 |
| 2013-05-27 10:45:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 경우는 대부분 오버레이 영역을 캡쳐하거나 캡쳐 방지 프로그램이 실행중일때 나오는 증상입니다. 하지만 바탕화면 까지 검정색으로 나온다는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 실행중일 가능성이 커 보입니다. 우선 바탕화면에 안카메라 말고 윈도우에서 제공하는 캡쳐버튼을 눌러 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 캡쳐방지 프로그램이 실행중 이므로 캡쳐방지 프로그램을 종료 하신 뒤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 하지만 윈도우에서 제공하는 켑쳐기능은 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432736 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393899 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228204 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182308 |
| 35 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 소리에 관한 요청  1 |
이정*** | 2011-05-02 | 44311 |
| 34 | [사용법] | [안캠코더] 캠코더 찍을때 소리에 관한 질문입니다. 2 |
이정*** | 2011-04-29 | 49181 |
| 33 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화시간 문의 드립니다 3 |
안캠코더만세에*** | 2011-04-27 | 39272 |
| 32 | [사용법] | [안캠코더] 소리가 이상하게 나오네요 1 |
cara*** | 2011-04-27 | 47142 |
| 31 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 소리가 이상해요 ㄷㄷ 1 |
비토타츠*** | 2011-04-26 | 51583 |
| 30 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화가 잘 안되네요. 1 |
김성*** | 2011-04-26 | 39198 |
| 29 | [사용법] | [안캠코더] [안캠코더 소리]안캠코더 소리녹음이 안될... 4 |
|
2011-04-21 | 49826 |
| 28 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 윈도우7에서 무한 코덱 설치 오... 6 |
|
2011-04-21 | 52100 |
| 27 | [사용법] | [안캠코더] mbc방송 강좌를 녹화할 수 있나요? 1 |
나팔*** | 2011-04-20 | 48118 |
| 26 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더로 동영상을 찍는데 소리가 이상하... 1 |
s*** | 2011-04-15 | 66317 |
