- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 소리가 안나와요 | ||
| 작성자 | dongs*** | 조회수 | 15005 |
| 등록일 | 2013-05-28 15:12:37 |  |
|
| 일단 홈페이지에 소리녹음 안될때 안내사항 모두 따라했거든요 스테레오 믹스도 정상적으로 사용중이고 그래서 녹화를 시작하기 전에 안캠 옵션에서 마이크 말고 스테레오 믹스로 설정 바꾸면 이게 또 다시 마이크로 돌아가 있고. 녹화 시작하고 녹화 끝낸 다음에 녹화된거 틀어보면 이상한 외계어가 막 튀어나오고 그래요. 녹음이 되는 것 같기는 한데... 일단 하라는데로 다 하기는 했는데 뭐가 문제인지는 모르겠어요. 윈도우 7 사용하고 있고요. 아 전화번호 있어서 전화했는데 받지를 않으셔서 일단 여기에 올려요 |
|
 |
 |
| 2013-05-28 15:33:19 | |
| 안녕하세요 고객센터입니니다. 문의주신 안캠코더 옵션에 있는 오디오 캡쳐 장치는 현재 사용 가능한 장치를 보여주는 것일 뿐 설정은 아래 링크를 참고하셔서 직접 해 주셔야 합니다. 또한 이상한 외계어 라는 것이 잡음이 녹음 된다는 건가요 아님 소리가 늘어진다는 것인가요? 이것에 대한 좀 더 자세한 설명을 해주셔야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 녹화 파일을 첨부해 주시거나 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 요즘 문의 전화가 몰려 고객센터 통화가 지연되고 있으니 좀 한가한 오전시간 또는 저녁시간에 전화를 주시면 좀 더 빠르게 통화연결을 하실 수 있습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432736 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393905 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228208 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182309 |
| 105 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우 7 운영체제에서 소리작동이 안돼내요  1 |
*** | 2011-10-15 | 62508 |
| 104 | [사용법] | [안캠코더] 녹화하고나서 영상을 틀면 검은색으로나와요 1 |
***ㄴㅇ*** | 2011-10-09 | 42426 |
| 103 | [사용법] | [안캠코더] 0kb 2 |
*** | 2011-10-09 | 30629 |
| 102 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 녹화는 되는데...녹음이 안됩니다.. 1 |
ksmat*** | 2011-10-07 | 34485 |
| 101 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 끊김현상.. 1 |
..*** | 2011-10-06 | 36925 |
| 100 | [사용법] | [안캠코더] 여전히 녹화가 않되요 1 |
난 왕이*** | 2011-10-05 | 35398 |
| 99 | [사용법] | [안캠코더] 유료 인터넷강의 1 |
이태*** | 2011-10-04 | 42477 |
| 98 | [사용법] | [안캠코더] 일시정지 기능은 안되나요? 1 |
함상*** | 2011-09-29 | 34386 |
| 97 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 녹화시 화면이 검정으로 나오네요 2 |
글쓴*** | 2011-09-28 | 35849 |
| 96 | [사용법] | [안캠코더] 강의 1 |
궁금*** | 2011-09-25 | 33734 |
