스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432643
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393768
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228032
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182205
475	[사용법]	[안캠코더] 화면이 깨져서 나옵니다. 1	cuzim***	2013-05-30	14379
474	[기타]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음되요 ㅠㅠ 1	hug***	2013-05-30	18126
473	[사용법]	[안캠코더] 파일이안열려요 1	wnswls***	2013-05-29	14877
472	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 사용이 안되네요 1	girl0***	2013-05-29	13723
471	[사용법]	[안캠코더] 베가스에서 파일이 안 열려요 1	2sa1***	2013-05-28	23490
470	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요 1	dongs***	2013-05-28	14842
469	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와서요 1	gheen2***	2013-05-27	15889
468	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 안 맞아요 1	chon***	2013-05-26	14365
467	[사용법]	[안캠코더] 로그인 화면에 접속되지를 않습니다. 1	pkb0***	2013-05-26	14225
466	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리 설정에 대하여.. 1	skysh***	2013-05-24	15426