스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432613
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393738
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228002
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182177
655	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화실행할때마다 오류 떠요 1	ratuai***	2014-01-23	16298
654	[사용법]	[안캠코더] F2 눌렀을때 동시에 이런창이뜨네요.. 1	wlehf1***	2014-01-23	16688
653	[사용법]	[안캠코더] 코덱설치가 안되요 2	wlehf1***	2014-01-23	17869
652	[사용법]	[안캠코더] Esc 눌러도 찍는게 안멈춰요.. 1	wlehf1***	2014-01-23	20274
651	[사용법]	[안캠코더] 위쪽상단스크롤바찍는법 1	leekyu***	2014-01-23	17525
650	[오류]	[안캠코더] windows xp로고 검사를 통과하지 ...	dori***	2014-01-21	22800
649	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 소리요	kwonrj***	2014-01-21	16269
648	[오류]	[안캠코더] 재생이 안됩니다?? 1	est***	2014-01-18	19952
647	[기타]	[안캠코더] 동아일보 구독 취소 1	hohyun7***	2014-01-12	11030
646	[기타]	[안캠코더] 새 탭 기능좀요 1	kwonrj***	2014-01-10	16303