스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432536
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393627
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227932
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182105
845	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	dgt3dv***	2014-12-07	22695
844	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지 해지해주세요.	chanh***	2014-12-04	18764
843	[사용법]	[안캠코더] 동영상끈킴형상 1	kgs99***	2014-12-04	24862
842	[사용법]	[안캠코더] 통화가 어렵네요ㅠㅠ 1	leena0***	2014-12-03	25622
841	[회원]	[안캠코더] 오랜만에 로그인하니깐 "로그인 도용방지"...	jooko***	2014-11-27	19569
840	[오류]	[안캠코더] 영상흰색 1	g030***	2014-11-24	21557
839	[기타]	[안캠코더] 녹화 중 급종료됬을경우 1	nicero***	2014-11-24	23740
838	[오류]	[안캠코더] 저도 스크팁트 오류 계속 뜨네요 짜증납니다~~ 1	bjik***	2014-11-21	22659
837	[사용법]	[안캠코더] 로그인 도용방지	junhyeo***	2014-11-21	19616
836	[오류]	[안캠코더] 옵션 문제 1	gka1***	2014-11-17	28198