스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

스크롤영역 캡쳐가 안되네요.
캡쳐하면 현재 떠있는 페이지만 저장할 수 있어요.
어떤 조치를 해야되나요?

	\| 2013-06-26 12:25:56
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐 같은 경우 일부 브라우져에서 스크롤 영역을 지원하지 않는 경우가 간혹 있습니다. 그경우 아쉽지만 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 없습니다. 그 밖에 스크롤 캡쳐가 안되는 경우는 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432554
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393646
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227949
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182124
185	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 소리가 안나와요 1	betty0***	2012-03-24	36456
184	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 재생시키면 소리가 약하게 들려요? 1	man2***	2012-03-24	25660
183	[사용법]	[안캠코더] 인강 녹화 1	allaqq***	2012-03-21	43048
182	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 0kb 해결이 되지 않습니다. 1	assa***	2012-03-20	26504
181	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 예약녹화가 안되나여1? 2	kendo***	2012-03-18	26021
180	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 되질 않아요..어떻게 하죠... 2	jkw0***	2012-03-15	27126
179	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7안캔코더 소리 1	li0***	2012-03-12	22569
178	[사용법]	[안캠코더] 색이 이상하게 나오지는 않는지요? 1	lietz4***	2012-03-07	20783
177	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 언젠가 부턴가 소리녹음이 안되... 1	dlrnrxo***	2012-03-04	27806
176	[사용법]	[안캠코더] 사운드 카드가 두 개일때, 소리 저장 문... 1	sayaja***	2012-03-02	29744