파일삭제에러 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

파일삭제를했는데다른사람이나다른프로그램에서사용하고있데요!! 아니...다시껐다키면잘도삭제되는구만...이에러어떻게해곃애요?ㅠㅠ

	\| 2013-06-10 08:54:31
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해 주신 파일을 확인해보결과 파일의 크기가 0kb로 정상적인 종료가 되지 않은 파일입니다. 이런경우 녹화중인 파일이 종료가 되지않아 삭제중 다른곳에서 실행중이라는 메시지와 함께 삭제가 되지 않는 현상이 발생합니다. 이럴경우 안캠코더를 와전히 종료를 하신 뒤 삭제를 진행해 보시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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