- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14297 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432584 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393698 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227980 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182155 |
| 195 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 실행이 안됩니다  3 |
yjpo*** | 2012-04-16 | 26874 |
| 194 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화시 녹화되는 동영상 자체가 ... 2 |
zero*** | 2012-04-14 | 34360 |
| 193 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 저장된 파일 재생이 안됩니다 1 |
kskhjh*** | 2012-04-11 | 32410 |
| 192 | [사용법] | [안캠코더] 미디어재생 불가메세지 1 |
aa1*** | 2012-04-06 | 27818 |
| 191 | [사용법] | [안캠코더] 녹화파일이 없다고 합니다. 1 |
saint0*** | 2012-04-03 | 31088 |
| 190 | [오류] | [안캠코더] 익스플로러 안열리는 문제, 줄바꿈 안되는 문제 2 |
ari*** | 2012-04-02 | 36690 |
| 189 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우 7 64비트에서 실행이 안되어서... 1 |
ybms*** | 2012-03-30 | 28005 |
| 188 | [사용법] | [안캠코더] 녹화후나오는에러코드 2 |
aa1*** | 2012-03-28 | 27983 |
| 187 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화시 사운드및오디오장치 설정관... 1 |
lemonhong*** | 2012-03-28 | 34201 |
| 186 | [사용법] | [안캠코더] 캡처한 동영상 우측 상단에 떠있는 안캠코... 2 |
y005*** | 2012-03-27 | 34621 |
