- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14325 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432618 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393739 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228007 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182180 |
| 255 | [기타] | [안캠코더] 저장장소  1 |
swim*** | 2012-10-24 | 27273 |
| 254 | [사용법] | [안캠코더] 예약녹화 1 |
nay0*** | 2012-10-22 | 28199 |
| 253 | [사용법] | [안캠코더] 녹화가 안됩니다 1 |
ktran5*** | 2012-10-20 | 26110 |
| 252 | [사용법] | [안캠코더] 녹화시 소리가 아주 작아요 1 |
navi9*** | 2012-10-17 | 26533 |
| 251 | [사용법] | [안캠코더] 소리녹음이 되지않습니다. 1 |
fool1*** | 2012-09-27 | 21448 |
| 250 | [사용법] | [안캠코더] 캠코더 소리문의 급~~~ 1 |
kj2*** | 2012-09-26 | 16913 |
| 249 | [오류] | [안캠코더] 소리 녹음이 안되네요 1 |
kdt0*** | 2012-09-21 | 24153 |
| 248 | [오류] | [안캠코더] 동영상 녹화하려면 자꾸 3초후에 안캠코더... 1 |
angelr*** | 2012-09-19 | 23025 |
| 247 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더사용시 마우스움직임은... 1 |
5ji*** | 2012-09-19 | 19220 |
| 246 | [사용법] | [안캠코더] 화면은 떨리고 소리는 안들리고.. 1 |
jks0*** | 2012-09-05 | 24796 |
