- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14374 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432665 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393799 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228056 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182232 |
| 405 | [사용법] | [안캠코더] 녹화시 녹음문제  1 |
lovell*** | 2013-04-19 | 19029 |
| 404 | [사용법] | [안캠코더] ppt 애니메이션 녹화 1 |
carpedie*** | 2013-04-17 | 22478 |
| 403 | [사용법] | [안캠코더] x 코덱을 다시 받아도 안됩니다. 1 |
cockkhn3*** | 2013-04-17 | 19605 |
| 402 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우7 홈프리미엄 인데 소리가 녹음이 안됨 1 |
maron*** | 2013-04-15 | 22383 |
| 401 | [오류] | [안캠코더] 그래픽카드 라데온 드라이버 설치 후 녹음... 1 |
davidking*** | 2013-04-15 | 27508 |
| 400 | [오류] | [안캠코더] 녹화를 하였으나 파일이 안보입니다 1 |
yamyaho*** | 2013-04-15 | 21246 |
| 399 | [사용법] | [안캠코더] 정상적으로 진행이 되지를 않습니다 1 |
dakorsanj*** | 2013-04-15 | 20245 |
| 398 | [사용법] | [안캠코더] 일시정지 1 |
phj1*** | 2013-04-14 | 20776 |
| 397 | [사용법] | [안캠코더] 옆화면이 짧려서 녹화되는데요 1 |
tiburon*** | 2013-04-11 | 22142 |
| 396 | [사용법] | [안캠코더] xvid satus가 떠서 캡쳐화면에 겹쳐요 2 |
syn*** | 2013-04-10 | 17382 |
