- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 13109 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 427023 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 389255 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 224850 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 179122 |
| 435 | [사용법] | [안캠코더] 화면이 멈칫거려요! [2]  1 |
dnfltkfkd*** | 2013-05-02 | 20728 |
| 434 | [사용법] | [안캠코더] 녹음 문제 다시 질문합니다. 1 |
ksjj1*** | 2013-05-02 | 14353 |
| 433 | [기타] | [안캠코더] 녹화할때 소리가.. 1 |
ksjj1*** | 2013-05-01 | 14587 |
| 432 | [사용법] | [안캠코더] 동영상재생이 안되요 1 |
tiburon*** | 2013-04-30 | 15402 |
| 431 | [사용법] | [안캠코더] 자꾸화면이 멈칫멈칫거려요 1 |
dnfltkfkd*** | 2013-04-29 | 17854 |
| 430 | [사용법] | [안캠코더] 0kb 오류 해결이 안됩니다. (코덱 설... 1 |
nfo*** | 2013-04-29 | 21518 |
| 429 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 로그인문제 1 |
bsyo*** | 2013-04-28 | 16047 |
| 428 | [사용법] | [안캠코더] 로그인에 관한 질문입니다. 1 |
quiz*** | 2013-04-28 | 18891 |
| 427 | [오류] | [안캠코더] 로그인 했는데 1 |
556677****** | 2013-04-27 | 19806 |
| 426 | [사용법] | [안캠코더] 로그인했는데 계속 로그인하라고 나옵니다 ... 1 |
hevim*** | 2013-04-27 | 15045 |
