- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14634 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432986 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 394283 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228498 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 183122 |
| 455 | [오류] | [안캠코더] 이어폰을 들으면서 영상 녹화를 할때...  1 |
kuzz*** | 2013-05-19 | 21386 |
| 454 | [설치] | [안캠코더] 핸드폰에서도 사용가능한가요? 1 |
ksk5*** | 2013-05-18 | 19320 |
| 453 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹음 시작/종료 하는 방법을 알... 1 |
lhs3*** | 2013-05-18 | 18366 |
| 452 | [캡쳐] | [안캠코더] 녹음파일 무존재 1 |
tnghks2*** | 2013-05-17 | 17617 |
| 451 | [사용법] | [안캠코더] 소리녹음 불량 1 |
rhs6*** | 2013-05-17 | 17484 |
| 450 | [오류] | [안캠코더] 녹화중 pc다운 1 |
ssu*** | 2013-05-16 | 17736 |
| 449 | [사용법] | [안캠코더] 계속로그인하라고 나옵니다 ㅠㅠ 1 |
audvna*** | 2013-05-14 | 17492 |
| 448 | [오류] | [안캠코더] 코덱 재설치 문구가 1 |
cleaneye2*** | 2013-05-10 | 17992 |
| 447 | [사용법] | [안캠코더] 리그오브레전드녹화 3 |
rlatmdg*** | 2013-05-10 | 25471 |
| 446 | [사용법] | [안캠코더] 좋은 프로그램 망쳐놨네 1 |
din*** | 2013-05-09 | 18461 |
