- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14398 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432690 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393826 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228081 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182261 |
| 505 | [사용법] | [안캠코더] xvid status  2 |
soulmas*** | 2013-06-18 | 20442 |
| 504 | [기타] | [안캠코더] 안캠코더 창이 뜨질않아요... 1 |
sh902*** | 2013-06-17 | 20303 |
| 503 | [사용법] | [안캠코더] 마우스 포인트가 캠코더 결과 물에 안나타... 1 |
shengl*** | 2013-06-15 | 24471 |
| 502 | [사용법] | [안캠코더] 왜파일삭제가안돼죠? 1 |
kgodms0*** | 2013-06-15 | 19194 |
| 501 | [사용법] | [안캠코더] 녹화가 안됩니다 ㅜㅜ 2 |
hyang0*** | 2013-06-14 | 17536 |
| 500 | [사용법] | [안캠코더] 재생이 안되요 1 |
angel5*** | 2013-06-13 | 23976 |
| 499 | [캡쳐] | [안캠코더] 녹화중 상대방 목소리가 안들려요.. 2 |
cha*** | 2013-06-13 | 19673 |
| 498 | [사용법] | [안캠코더] 오디오 캡쳐장지 선택이 안바뀜.. 3 |
coinf*** | 2013-06-13 | 19869 |
| 497 | [사용법] | [안캠코더] 소리 녹음이 안되요 1 |
sbj1*** | 2013-06-12 | 16927 |
| 496 | [사용법] | [안캠코더] PC화면 녹화시 1 |
yoobi*** | 2013-06-12 | 16870 |
