- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14366 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432657 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393786 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228051 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182223 |
| 635 | [사용법] | [안캠코더] 안녕하세요.  1 |
chuci*** | 2013-12-24 | 22992 |
| 634 | [사용법] | [안캠코더] 동아일보 이용 취소 해주세요 1 |
fran1*** | 2013-12-20 | 12213 |
| 633 | [사용법] | [안캠코더] 화면이 짤립니다. 1 |
envy0*** | 2013-12-19 | 18576 |
| 632 | [캡쳐] | [안캠코더] 소리와 화면의 불일치 1 |
euy0*** | 2013-12-19 | 16633 |
| 631 | [기타] | [안캠코더] 영역설정 문제 2 |
yongsu*** | 2013-12-18 | 13892 |
| 630 | [사용법] | [안캠코더] 캠코더 녹화중 일시정지 하는 법 1 |
sm3*** | 2013-12-14 | 19887 |
| 629 | [기타] | [안캠코더] 제3자에 대한 공유 및 이용 목적에 동의 철회 1 |
jinwon*** | 2013-12-14 | 14486 |
| 628 | [사용법] | [안캠코더] 스카이프 소리가 너무 작게 녹음됩니다 1 |
sinnari1*** | 2013-12-11 | 18137 |
| 627 | [사용법] | [안캠코더] 회원탈퇴사유 2 |
ghkfrl*** | 2013-12-10 | 16019 |
| 626 | [사용법] | [안캠코더] 영상이 뚝뚝 끊어 집니다. 1 |
freedom*** | 2013-12-10 | 15637 |
