- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14266 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432536 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393627 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227932 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182104 |
| 65 | [사용법] | [안캠코더] wmv 녹화  1 |
rnfl*** | 2011-07-08 | 35240 |
| 64 | [사용법] | [안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요? 1 |
이다*** | 2011-07-06 | 35779 |
| 63 | [사용법] | [안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사... 1 |
바*** | 2011-07-04 | 32021 |
| 62 | [사용법] | [안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ 3 |
지*** | 2011-07-04 | 46661 |
| 61 | [사용법] | [안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~ 2 |
na*** | 2011-06-30 | 40094 |
| 60 | [사용법] | [안캠코더] 소리가 녹음이 안되요... 2 |
제*** | 2011-06-27 | 33352 |
| 59 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다. 1 |
평*** | 2011-06-27 | 32577 |
| 58 | [사용법] | [안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다. 1 |
평*** | 2011-06-27 | 28112 |
| 57 | [사용법] | [안캠코더] 안캠 jpg 저장시.. 1 |
*** | 2011-06-23 | 60140 |
| 56 | [사용법] | [안캠코더] 아무리 녹화해도 0바이트~어떻하죠? 2 |
*** | 2011-06-22 | 55287 |
