- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [기타] 이거 어떻게 보상하실건가요 ? | ||
| 작성자 | jeonh*** | 조회수 | 10202 |
| 등록일 | 2013-03-23 19:20:08 |  |
|
| 이거 어떻게 설명하실건가요 ? ^^ 얼마나 관리를 소홀하게 하면 해킹을 당해서 악성 바이러스에 침투가 되나요 ? ㅋㅋㅋ 나원 어이가 없어서 ㅡㅡ 지금 저 포함 몇몇분들은 포맷CD 및 복원CD 가 없어서 컴퓨터를 날리지를 못하고 있는데요 또 대다수 공통점이 백신프로램을 못쓰네요 ? ㅡㅡ 이거 어떻게 보상 하실래요 ? 네 ? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ |
|
 |
 |
| 2013-03-25 13:52:31 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 433072 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 394403 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228590 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 183203 |
| 485 | [사용법] | [안캠코더] 녹음  1 |
eogusgkd*** | 2013-06-03 | 14039 |
| 484 | [오류] | [안캠코더] 윈도우무비메이커 영상은 안캠코더 실행이 ... 1 |
97xog*** | 2013-06-03 | 21337 |
| 483 | [사용법] | [안캠코더] 렉걸리는거 1 |
wnswls*** | 2013-06-02 | 16984 |
| 482 | [사용법] | [안캠코더] 로그인 오류가 납니다. 1 |
soi0*** | 2013-06-02 | 17706 |
| 481 | [오류] | [안캠코더] 동영상 저장을 했는데 영상이 아예안보이고... 1 |
97xog*** | 2013-06-01 | 21834 |
| 480 | [사용법] | [안캠코더] 캠코더로 녹화를 하면.. 1 |
redf*** | 2013-06-01 | 32005 |
| 479 | [사용법] | [안캠코더] 인터넷 영상통화 녹화중에... 1 |
snowha*** | 2013-06-01 | 20753 |
| 478 | [캡쳐] | [안캠코더] 캠코더 녹화후 소리는 나오고 화면은 안나올때. 1 |
kdy5227*** | 2013-05-31 | 17537 |
| 477 | [사용법] | [안캠코더] 렉걸리는거 1 |
wnswls*** | 2013-05-31 | 16320 |
| 476 | [캡쳐] | [안캠코더] 화면이 갈라져요. 2 |
haenaml*** | 2013-05-31 | 16413 |
