- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] ★안카메라운영자님지난토요일에안카메라이상증세질문요★ | ||
| 작성자 | skyzzxx*** | 조회수 | 12610 |
| 등록일 | 2013-03-25 11:55:21 |  |
|
| 저기뭐야 안카메라 운영자님 다름이 아니구요 지난주 토요일인가 컴퓨터 킬려는대 갑자기 안카메라에서 실행 버튼이 나오면서 닫기 버튼도 안보이고 이상해 지더라구요 그래서 혹시나 바이러스인가 해서 안철수 연구소에서 제공하는 백신프로그램으로 일단 검사 하고 치료를 했거든요 그랬더니 바이러스가 업다고 나오네요 치료 하고 나니까 말이죠 그나 저나 지난 토요일에 안카메라 왜 갑자기 오작동 현상이 생긴거죠 |
|
 |
 |
| 2013-03-25 13:44:50 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 433054 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 394370 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228578 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 183188 |
| 605 | [기타] | [안캠코더] 안캠코더녹화  2 |
dnjsgml0*** | 2013-11-05 | 14031 |
| 604 | [사용법] | [안캠코더] 외부소리까지 녹음 1 |
1152*** | 2013-11-04 | 15102 |
| 603 | [사용법] | [안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1 |
sii*** | 2013-11-02 | 18380 |
| 602 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 캡쳐시 스크롤 까지 캡쳐됨 1 |
gree*** | 2013-10-30 | 18108 |
| 601 | [기타] | [안캠코더] 문의드립니다. 1 |
zzkim*** | 2013-10-30 | 16678 |
| 600 | [오류] | [안캠코더] 버퍼링 1 |
anwls*** | 2013-10-29 | 20662 |
| 599 | [오류] | [안캠코더] 녹화시간이 길어질수록 음성과 영상의 싱크... 1 |
alex0*** | 2013-10-24 | 19691 |
| 598 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 환경설정중 오디오 켑쳐장치 설정 1 |
kmg2*** | 2013-10-22 | 22153 |
| 597 | [회원] | [안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★ 1 |
skyzzxx*** | 2013-10-21 | 17513 |
| 596 | [사용법] | [안캠코더] 오디오 캡쳐장치 설정 2 |
kmg2*** | 2013-10-21 | 16889 |
