안캠코더를 실행했는데 안됩니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안캠코더를 실행했는데 안캠코더 홈페이지로 안들어가지고 또 화면이 흰색이거나 검게 됩니다. 그런 화면을 올리겠습니다.
왜 실행이 안되는지요.

	\| 2013-03-20 09:27:36
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해본 결과 이미지 만으로 정확한 판단을 하긴 어려우나 녹화방지 프로그램 또는 백신 프로그램에서 오진으로 탐지 하고있는 현상으로 보입니다. 저희 홈페이지에서 최신버전을 설치 후 재실행 해보시고 같은 증상이 발생한다면 사용중이신 백신제품이나 녹화방지 프로그램을 종료하신 뒤 재실행 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	815344
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	661930
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	534243
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	387962
355	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화파일 캡쳐하는 방법 1	taiin0***	2013-03-13	27732
354	[오류]	[안캠코더] 녹화가 0kb입니다... 코덱을 수동설치... 1	ccoma***	2013-03-13	47064
353	[사용법]	[안캠코더] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 1	kth8***	2013-03-13	33391
352	[오류]	[안캠코더] 녹화후에 재생시 잡음 발생 1	didg***	2013-03-12	39643
351	[오류]	[안캠코더] 녹화후 재생시 잡음발생 1	didg***	2013-03-12	38882
350	[기타]	[안캠코더] 안녕하세요 안캠코더 라이센스관련 문의입니다. 1	sams***	2013-03-12	31465
349	[사용법]	[안캠코더] 재생이 안되네요 1	jhg1***	2013-03-11	26180
348	[사용법]	[안캠코더] 소리 1	hjh1***	2013-03-10	36650
347	[사용법]	[안캠코더] 튕기는데 전에 질문하신 분이랑 조금 달라서요! 1	veronic***	2013-03-08	30834
346	[사용법]	[안캠코더] 안캠을 이용한 기능에 대한 질문. 1	bboyi1***	2013-03-08	36434