안캠코더를 실행했는데 안됩니다 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

안캠코더를 실행했는데 안캠코더 홈페이지로 안들어가지고 또 화면이 흰색이거나 검게 됩니다. 그런 화면을 올리겠습니다.
왜 실행이 안되는지요.

	\| 2013-03-20 09:27:36
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해본 결과 이미지 만으로 정확한 판단을 하긴 어려우나 녹화방지 프로그램 또는 백신 프로그램에서 오진으로 탐지 하고있는 현상으로 보입니다. 저희 홈페이지에서 최신버전을 설치 후 재실행 해보시고 같은 증상이 발생한다면 사용중이신 백신제품이나 녹화방지 프로그램을 종료하신 뒤 재실행 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432532
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393623
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227930
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182099
785	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트 녹화 1	okp***	2014-07-25	22613
784	[기타]	[안캠코더] 글남긴지 2달...답변은 왜 안하는건가요??	whiteb***	2014-07-24	22101
783	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹화되요 1	qosem1***	2014-07-23	21871
782	[오류]	[안캠코더] 문의드립니다 1	kbms0***	2014-07-21	23759
781	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 인터넷 되지 않는 오프라인에서는... 1	akstn***	2014-07-18	25561
780	[사용법]	[안캠코더] 인터넷게임 소리 담는방법 1	lsjbi***	2014-07-15	20989
779	[오류]	[안캠코더] 왜 창이 자꾸 꺼지죠?? 1	amm***	2014-07-13	24540
778	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 끝내기문제요 1	me4***	2014-07-13	21528
777	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 브라우저 자동 실행 1	mytr***	2014-07-12	22135
776	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더 흔들림 1	ddhs89***	2014-07-07	23148