소리가 나지 않아 해보려 해도 안되는 이유에 대해.... 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

위 첨부파일 부분에서
사용할 수 없는 장치 표시
연결이 끊긴 장치 표시
라는 부분이 안나오는데 이유가 뭔지 모르겠어요
전화로 문의하려하니 전화가 전혀 되질 않네요
답변 부탁드려요...

	\| 2013-04-17 17:30:29
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일의 이미지가 지금 사용 중 이신 PC가 아니신가요? 첨부해주신 이미지에 나와있는 사용할 수 없는 장치 표시를 눌러주시면 스테레오 믹스 장치가 나타납니다. 스테레오 믹스 장치에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 기본장치로 설정해 주시면 소리녹음을 하실 수 있습니다. 혹시 사용할 수 없는 장치 표시를 눌렀는데 스테레오 믹스 장치가 안 나온 다면 사운드 드라이브 장치를 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

sysd***	\| 2013-04-18 10:10:06
아! 전달이 잘못 되었네요 그게 아니고 그 부분이 제컴에서는 안보인다는 겁니다. 사용할 수 없는 장치 표시라는 부분이 전혀 안나와요. 그러니 클릭 할 수가 없는 거지요. 혹 전화 한번 부탁드릴께요 급한 것이 있어서 전화를 아무리 하려해도 되질 않아서.... 010-5406-9885 전화 주시면 감사하겠습니다.기다릴께요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432492
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393568
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227895
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182050
1015	[오류]	[안캠코더] 영상녹화 안됨 1	bschoi0***	2016-07-21	34916
1014	[기타]	[안캠코더] 무선 이어폰은 소리 녹음이 안되나요? 1	yongpa***	2016-07-21	37936
1013	[기타]	[안캠코더] 전체 화면 1	akql***	2016-07-18	28547
1012	[사용법]	[안캠코더] 듀얼모니터 녹화방법 1	jjyyjj1***	2016-07-11	31658
1011	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	duw***	2016-06-08	30976
1010	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10을 사용하는데요. 소리녹화가 안... 1	rebeka2***	2016-05-28	40280
1009	[오류]	[안캠코더] 녹화가 되지 않습니다. 1	ymwa***	2016-05-23	26161
1008	[오류]	[안캠코더] 녹화 파일 재생이 안돼요 1	hyunjung***	2016-05-05	30021
1007	[오류]	[안캠코더] 녹화 후 재생제어 오류 1	JAEYU***	2016-05-05	29664
1006	[기타]	[안캠코더] 상대방 목소리는 녹음이 안되나요? 1	tndud8***	2016-04-27	34522

2 3 4 5 6 7 8 9 10