- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] win7에서 안캠코더 다운되는 현상 | ||
| 작성자 | vone*** | 조회수 | 20000 |
| 등록일 | 2013-04-09 22:02:07 |  |
|
| 좋은 프로그램을 잘 쓰고 있습니다, 그런데 최근에 win7을 사용하는 노트북에서는 지난 3월 26일까지는 잘 되었는데, 그 이후에 갑자기 녹음을 시작하면 안캠코더가 중단되고, 프로그램이 죽어버리는 문제가 발생하였습니다. win7은 64비트를 사용하고 있습니다. 반면에 동일한 내용이 집에서 사용하는 데스크탑의 win xp에서는 녹음이 잘되고 있습니다. - 동일한 내용이 xp에서는 그대로 녹음이 되는데 win7에서는 안되는 것입니다. - 말씀하신 것처럼 원도우 복원도 해보았지만 동일한 상황입니다. - 안캠코더를 제거와 설치도 반복하여보았습니다. |
|
 |
 |
| 2013-04-10 09:10:28 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 안캠코더는 많은 사용자분들이 윈도우xp와 윈도우7에서 사용을 하고계시기 때문에 특정 운영체제에 따른 문제는 아닙니다. 여러번 설치를 해보셨음에도 같은 증상이 발생 한다는 걸로 보아 가장 의심이 되는것은 녹화방지 프로그램이 안캠코더를 차단 하는걸로 파악됩니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인해보시고 녹화방지 프로그램이 없는데도 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세한 설명을 들은 뒤 해결해 드릴수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432496 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393576 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227896 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182056 |
| 125 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 윈도우7 64비트 소리 설정은...  1 |
릭세*** | 2011-11-17 | 47097 |
| 124 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더로 찍은 영상은 프리미어로 편집이... 1 |
ㅄ*** | 2011-11-17 | 40307 |
| 123 | [오류] | [안캠코더] 깨짐현상 1 |
글*** | 2011-11-16 | 41575 |
| 122 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 소리녹화 양식대로해도 안되요 ... 1 |
J*** | 2011-11-16 | 51263 |
| 121 | [사용법] | [안캠코더] 30장으로 해도 화면이 느리네요. 1 |
p*** | 2011-11-12 | 42068 |
| 120 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화후 전혀 화면이 안나와여..... 2 |
동까*** | 2011-11-12 | 74217 |
| 119 | [사용법] | [안캠코더] 영상 녹화는 되는데 소리가 녹음되지 않습니다 1 |
빙뱅*** | 2011-11-10 | 63771 |
| 118 | [오류] | [안캠코더] 인코딩 녹화파일에서 흰색이 회색으로 표시. 1 |
*** | 2011-11-09 | 37109 |
| 117 | [사용법] | [안캠코더] 컴퓨터에서는 소리가 잘 나오는데 휴대폰에... 1 |
솔로*** | 2011-11-08 | 40398 |
| 116 | [사용법] | [안캠코더] 스마트폰에 소리가 안 들려요. 1 |
안사*** | 2011-11-08 | 60419 |
