안카메라사용시 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

지우고 새로 설치해도...까만화면만 나옵니다...ㅜㅜ
갑자기 업데이트 한 이후부터인것 같은데..
어떻게 하나요??

	\| 2013-04-09 08:56:24
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 까만화면만 나온다는것이 혹시 좌측상단의 사용안내 창을 제외한 배경을 말씀 하시는 건가요? 그렇다면 좌측상단에 있는 사용안내 창을 닫기버튼으로 닫으시면 까만색 배경이 사라집니다. 혹시 사용안내창의 문제가 아니라면 상황에 대한 이미지 첨부를 해주셔야 좀더 확실한 대답을 드릴수 있을듯 합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	433111
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394455
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228631
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	183244
825	[사용법]	[안캠코더] 해상도를 높일 수 없나요? 1	lsm8***	2014-10-20	26117
824	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 유투브녹화가능한가여? 1	sunghan***	2014-10-18	25840
823	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 없음으로 해도 검정화면으로... 1	hdg0***	2014-10-16	23617
822	[기타]	[안캠코더] 도용방지 서비스	mjdms***	2014-10-14	22717
821	[사용법]	[안캠코더] 재생시 검정화면만 보여요 1	hdg0***	2014-10-13	26838
820	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 설정 관련 문의 2	myi***	2014-10-08	28533
819	[사용법]	[안캠코더] 다른곳이 녹화되요~ 1	okoko***	2014-10-07	25043
818	[회원]	[안캠코더] 로그인 도용방지 가입탈퇴 1	ilarkc***	2014-10-07	22132
817	[사용법]	[안캠코더] 도와주세요. 1	lkj2***	2014-10-07	21817
816	[오류]	[안캠코더] 전체화면녹화시 종료 1	kokoko***	2014-10-06	21877