안카메라사용시 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

지우고 새로 설치해도...까만화면만 나옵니다...ㅜㅜ
갑자기 업데이트 한 이후부터인것 같은데..
어떻게 하나요??

	\| 2013-04-09 08:56:24
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 까만화면만 나온다는것이 혹시 좌측상단의 사용안내 창을 제외한 배경을 말씀 하시는 건가요? 그렇다면 좌측상단에 있는 사용안내 창을 닫기버튼으로 닫으시면 까만색 배경이 사라집니다. 혹시 사용안내창의 문제가 아니라면 상황에 대한 이미지 첨부를 해주셔야 좀더 확실한 대답을 드릴수 있을듯 합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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