• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
홈프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터
안캠코더 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법
  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] 녹화가 실행이 않됩니다
작성자 skh5*** 조회수 18165
등록일 2013-03-30 18:00:52
화면 실행이 않되는데 ..
질문란에 있는 화면 해상도 교정도 100%로 맞추고 해도 않되는데 무슨 이유일까요?
계속해서 이런 문구만 뜨네요.
"파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용하고 있는 다른 프로그램을 닫거나 파일 재생을 중지한 다음 다시 시도하십시오."
상세하고 좋은 속 시원한 답변 기대합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


neon*** |   2013-03-30 23:25:27  
프로그램 완전 삭제 재부팅 후 재설치 해보고 해보고 안되면 아래 이메일로 운영자분에게 연락처 남겨서 1:1 지원 받아보시는게 방법일 듯
안툴즈 |   2013-04-01 09:18:18  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 파일이 재생중이라는 안내문가 나오는경우는 중지버튼을 통한 정상적인 종료를 하지 않아 녹화가 정상적으로 이루어 지지않았거나 통합코덱을 설치 하신경우 코덱 충돌문제로 발생하는 경우가 대부분입니다.
우선,
1. 녹화를 시작하시고 녹화를 중지하실때 중지버튼을 눌러 정상적인 종료를 해주십시요
2. 통합 코덱을 설치하신 경우 통합코덱을 삭제하신 뒤 다음링크를 참조하셔서 코덱을 다시 설치 하시기 바랍니다.http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chofGA==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=

이후 같은 증상이 발생하시면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다
이용해주셔서 감사합니다.
댓글
운세 영화 디비고 할인쿠폰 무료문자

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 433104
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 394450
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 228627
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 183238
825 [사용법] [안캠코더] 해상도를 높일 수 없나요? 1 lsm8*** 2014-10-20 26114
824 [사용법] [안캠코더] 안캠코더로 유투브녹화가능한가여? 1 sunghan*** 2014-10-18 25840
823 [사용법] [안캠코더] 하드웨어 가속 없음으로 해도 검정화면으로... 1 hdg0*** 2014-10-16 23612
822 [기타] [안캠코더] 도용방지 서비스 mjdms*** 2014-10-14 22715
821 [사용법] [안캠코더] 재생시 검정화면만 보여요 1 hdg0*** 2014-10-13 26835
820 [오류] [안캠코더] 소리녹음 설정 관련 문의 2 myi*** 2014-10-08 28527
819 [사용법] [안캠코더] 다른곳이 녹화되요~ 1 okoko*** 2014-10-07 25042
818 [회원] [안캠코더] 로그인 도용방지 가입탈퇴 1 ilarkc*** 2014-10-07 22131
817 [사용법] [안캠코더] 도와주세요. 1 lkj2*** 2014-10-07 21815
816 [오류] [안캠코더] 전체화면녹화시 종료 1 kokoko*** 2014-10-06 21870


  • 회사소개이용약관이용약관라이센스고객센터      Valid XHTML 1.0 Transitional 올바른 CSS입니다! 한국저작권협회 심파일어워드대상수상