오른쪽 커서도 안 먹고, 다운로드도 안되고 왜 바꾼거여. 고객센터 - 질문과 답변 :: 동영상 녹화 및 캡쳐 컴퓨터 화면과 소리를 생생하게 저장해주는 안캠코더

제 목	[사용법] 오른쪽 커서도 안 먹고, 다운로드도 안되고 왜 바꾼거여.
작성자	ohi***	조회수	19421
등록일	2013-02-16 12:37:57

열번도 넘게 해도 안돼네요.
정말 욕 나오네.
잘 되게 해 가지고 변경을 하시지
연습도 안해 보시나????
안랩 안쓰는 사람들이 누가 있다고 그거 피하는 거는 생각하고 변경을 해야지
안랩을 중지해도 안되는 거 어떻하라고.
담당이 멍청이인지...꽁짜라고 성의가 없는건지.
정말 로그인도 짱나고 3.1도 안되고 방법이 없네.

	\| 2013-02-16 15:53:32
안녕하십니가 고객센타 입니다. 저희 제품으로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 저희 안카메라 제품에 대해서 안랩의 v3 lite 을 설치하여 다운로드 테스트 및 설치 테스트까지 진행해 보았으나, 오탐되지 않음을 확인하였습니다. 혹시나, 최신 DB 업데이트가 않되어 있어 발생할 수 있으니, V3 DB 업데이트가 최신인지 확인해 주셨으면 합니다. 해당 방법으로 않될경우 사용하시는 v3의 화면 사진 또는 제품명 과 db 업데이트 날짜를 알려 주시면 저희가 조사하여 원할히 진행될 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

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