- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요  |
||
| 작성자 | shinyong*** | 조회수 | 20086 |
| 등록일 | 2013-03-07 16:00:20 |  |
|
| 중요한 동영상 캡쳐를 하는데 잘 작동되어 잘 사용하다가 금일 저장한 파일이 않 열립니다. 다시 안캠을 깔아도 금일 저장된 파일이 않열려요. 종전에 녹화된 파일들은 문제가 없는데 금일 저장한 파일 열려면 첨부한 사진과 같이 에러가 발생되네요. 잘못된 동영상을 복구해야 되는데 방법은 없나요. |
|
 |
 |
| 2013-03-07 16:39:20 | |
| 안녕하십니까 안툴즈 고객센타 입니다. 저희 안캠코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 해당증상으로 볼때 코덱 부분에서 문제가 발생한 것으로 보입니다. xvid.org 사이트에서 정식 xvid 코덱 를 받아서 설치해 보셨으면 합니다. 설치 완료후 녹화 테스트 해 보신후에 문제가 있을경우 통합 코덱 설치 유무를 체크하여 삭제해 보셨으면 합니다. 감사합니다 | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432709 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393837 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228112 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182286 |
| 365 | [사용법] | [안캠코더] Xvid 설치 하고도 0kb 입니다,  1 |
pooh2*** | 2013-03-21 | 18146 |
| 364 | [사용법] | [안캠코더] 녹화시 다른 음성도 함께 녹음이 됩니다. 1 |
shulami*** | 2013-03-20 | 17102 |
| 363 | [사용법] | [안캠코더] usb형 스피커를 쓰니까 녹음이 안됩니다. 1 |
shulami*** | 2013-03-20 | 16474 |
| 362 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더를 실행했는데 안됩니다 1 |
pkj6*** | 2013-03-19 | 18144 |
| 361 | [사용법] | [안캠코더] 영상 자체에서 나오는 소리 녹음이 안돼요. 1 |
areum0*** | 2013-03-19 | 17158 |
| 360 | [사용법] | [안캠코더] 다른 코덱을 설치 해서 동영상 1 |
bjh6*** | 2013-03-15 | 15905 |
| 359 | [사용법] | [안캠코더] 코덱이 없다고 나올경우 1 |
chj0*** | 2013-03-14 | 17197 |
| 358 | [기타] | [안캠코더] 안켐코더 환경설정 2 |
whip*** | 2013-03-13 | 14603 |
| 357 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더를 깔았는데요 1 |
qke*** | 2013-03-13 | 14708 |
| 356 | [사용법] | [안캠코더] 647번 2차 문의 1 |
kth8*** | 2013-03-13 | 15543 |
