- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요  |
||
| 작성자 | shinyong*** | 조회수 | 20075 |
| 등록일 | 2013-03-07 16:00:20 |  |
|
| 중요한 동영상 캡쳐를 하는데 잘 작동되어 잘 사용하다가 금일 저장한 파일이 않 열립니다. 다시 안캠을 깔아도 금일 저장된 파일이 않열려요. 종전에 녹화된 파일들은 문제가 없는데 금일 저장한 파일 열려면 첨부한 사진과 같이 에러가 발생되네요. 잘못된 동영상을 복구해야 되는데 방법은 없나요. |
|
 |
 |
| 2013-03-07 16:39:20 | |
| 안녕하십니까 안툴즈 고객센타 입니다. 저희 안캠코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 해당증상으로 볼때 코덱 부분에서 문제가 발생한 것으로 보입니다. xvid.org 사이트에서 정식 xvid 코덱 를 받아서 설치해 보셨으면 합니다. 설치 완료후 녹화 테스트 해 보신후에 문제가 있을경우 통합 코덱 설치 유무를 체크하여 삭제해 보셨으면 합니다. 감사합니다 | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432690 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393825 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228080 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182261 |
| 395 | [오류] | [안캠코더] win7에서 안캠코더 다운되는 현상  1 |
vone*** | 2013-04-09 | 20114 |
| 394 | [사용법] | [안캠코더] 로그인 했는데 1 |
ky451*** | 2013-04-09 | 15105 |
| 393 | [사용법] | [안캠코더] 용량이 너무커요 비트전송율을 100이하로... 5 |
wltkstm*** | 2013-04-08 | 18551 |
| 392 | [사용법] | [안캠코더] 녹음할때 Xvid ~~ 라고 창이 떠요 2 |
sailt*** | 2013-04-08 | 17348 |
| 391 | [사용법] | [안캠코더] 녹음 시작시 프로그램이 중단되는 문제 3 |
vone*** | 2013-04-07 | 17963 |
| 390 | [사용법] | [안캠코더] 녹화시 음소거 1 |
instit*** | 2013-04-05 | 19873 |
| 389 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 설정이 안되요;; 1 |
sky032*** | 2013-04-05 | 18525 |
| 388 | [사용법] | [안캠코더] 바로 밑에 글 쓴 사람인데요... 다 해... 1 |
ysm1*** | 2013-04-03 | 16285 |
| 387 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 연결오류 1 |
smup1*** | 2013-04-02 | 17049 |
| 386 | [사용법] | [안캠코더] 항상 위 유지와 녹화 끝내기 시간 설정 2 |
ghytf*** | 2013-03-31 | 24873 |
