- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요  |
||
| 작성자 | shinyong*** | 조회수 | 20493 |
| 등록일 | 2013-03-07 16:00:20 |  |
|
| 중요한 동영상 캡쳐를 하는데 잘 작동되어 잘 사용하다가 금일 저장한 파일이 않 열립니다. 다시 안캠을 깔아도 금일 저장된 파일이 않열려요. 종전에 녹화된 파일들은 문제가 없는데 금일 저장한 파일 열려면 첨부한 사진과 같이 에러가 발생되네요. 잘못된 동영상을 복구해야 되는데 방법은 없나요. |
|
 |
 |
| 2013-03-07 16:39:20 | |
| 안녕하십니까 안툴즈 고객센타 입니다. 저희 안캠코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 해당증상으로 볼때 코덱 부분에서 문제가 발생한 것으로 보입니다. xvid.org 사이트에서 정식 xvid 코덱 를 받아서 설치해 보셨으면 합니다. 설치 완료후 녹화 테스트 해 보신후에 문제가 있을경우 통합 코덱 설치 유무를 체크하여 삭제해 보셨으면 합니다. 감사합니다 | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432986 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 394282 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228498 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 183122 |
| 485 | [사용법] | [안캠코더] 녹음  1 |
eogusgkd*** | 2013-06-03 | 14021 |
| 484 | [오류] | [안캠코더] 윈도우무비메이커 영상은 안캠코더 실행이 ... 1 |
97xog*** | 2013-06-03 | 21304 |
| 483 | [사용법] | [안캠코더] 렉걸리는거 1 |
wnswls*** | 2013-06-02 | 16941 |
| 482 | [사용법] | [안캠코더] 로그인 오류가 납니다. 1 |
soi0*** | 2013-06-02 | 17672 |
| 481 | [오류] | [안캠코더] 동영상 저장을 했는데 영상이 아예안보이고... 1 |
97xog*** | 2013-06-01 | 21802 |
| 480 | [사용법] | [안캠코더] 캠코더로 녹화를 하면.. 1 |
redf*** | 2013-06-01 | 31967 |
| 479 | [사용법] | [안캠코더] 인터넷 영상통화 녹화중에... 1 |
snowha*** | 2013-06-01 | 20738 |
| 478 | [캡쳐] | [안캠코더] 캠코더 녹화후 소리는 나오고 화면은 안나올때. 1 |
kdy5227*** | 2013-05-31 | 17510 |
| 477 | [사용법] | [안캠코더] 렉걸리는거 1 |
wnswls*** | 2013-05-31 | 16273 |
| 476 | [캡쳐] | [안캠코더] 화면이 갈라져요. 2 |
haenaml*** | 2013-05-31 | 16371 |
