- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요  |
||
| 작성자 | shinyong*** | 조회수 | 19929 |
| 등록일 | 2013-03-07 16:00:20 |  |
|
| 중요한 동영상 캡쳐를 하는데 잘 작동되어 잘 사용하다가 금일 저장한 파일이 않 열립니다. 다시 안캠을 깔아도 금일 저장된 파일이 않열려요. 종전에 녹화된 파일들은 문제가 없는데 금일 저장한 파일 열려면 첨부한 사진과 같이 에러가 발생되네요. 잘못된 동영상을 복구해야 되는데 방법은 없나요. |
|
 |
 |
| 2013-03-07 16:39:20 | |
| 안녕하십니까 안툴즈 고객센타 입니다. 저희 안캠코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 해당증상으로 볼때 코덱 부분에서 문제가 발생한 것으로 보입니다. xvid.org 사이트에서 정식 xvid 코덱 를 받아서 설치해 보셨으면 합니다. 설치 완료후 녹화 테스트 해 보신후에 문제가 있을경우 통합 코덱 설치 유무를 체크하여 삭제해 보셨으면 합니다. 감사합니다 | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432459 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393539 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227878 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182025 |
| 945 | [사용법] | [안캠코더] 소리관련 문의입니다  1 |
kim7*** | 2015-05-14 | 23943 |
| 944 | [기타] | [안캠코더] 로그인도용방지 서비스 가입 | loves*** | 2015-05-14 | 29640 |
| 943 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 사용문의 입니다. 1 |
superdo*** | 2015-05-12 | 23188 |
| 942 | [사용법] | [안캠코더] 녹화관련 소리 문의드립니다. 1 |
anim*** | 2015-05-11 | 29867 |
| 941 | [사용법] | [안캠코더] 녹화를 시작 할때 xvid status ... 2 |
d***ye*** | 2015-04-30 | 25966 |
| 940 | [사용법] | [안캠코더] 종료버튼 누를때 파일 이름 자동생성할 수... 1 |
021*** | 2015-04-29 | 26206 |
| 939 | [사용법] | [안캠코더] 문의드립니다. 1 |
pjs720*** | 2015-04-27 | 22494 |
| 938 | [사용법] | [안캠코더] 안캠 전체화면 녹화 1 |
cosm*** | 2015-04-17 | 22854 |
| 937 | [사용법] | [안캠코더] 녹화시 처음에는 녹화가 안되고... 1 |
no1*** | 2015-04-17 | 43474 |
| 936 | [사용법] | [안캠코더] 녹화시 외부 소리 2 |
shin2*** | 2015-04-16 | 23648 |
