- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요  |
||
| 작성자 | shinyong*** | 조회수 | 19934 |
| 등록일 | 2013-03-07 16:00:20 |  |
|
| 중요한 동영상 캡쳐를 하는데 잘 작동되어 잘 사용하다가 금일 저장한 파일이 않 열립니다. 다시 안캠을 깔아도 금일 저장된 파일이 않열려요. 종전에 녹화된 파일들은 문제가 없는데 금일 저장한 파일 열려면 첨부한 사진과 같이 에러가 발생되네요. 잘못된 동영상을 복구해야 되는데 방법은 없나요. |
|
 |
 |
| 2013-03-07 16:39:20 | |
| 안녕하십니까 안툴즈 고객센타 입니다. 저희 안캠코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 해당증상으로 볼때 코덱 부분에서 문제가 발생한 것으로 보입니다. xvid.org 사이트에서 정식 xvid 코덱 를 받아서 설치해 보셨으면 합니다. 설치 완료후 녹화 테스트 해 보신후에 문제가 있을경우 통합 코덱 설치 유무를 체크하여 삭제해 보셨으면 합니다. 감사합니다 | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432461 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 393542 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227880 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182028 |
| 955 | [오류] | [안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다.  1 |
ppinch*** | 2015-05-31 | 27967 |
| 954 | [사용법] | [안캠코더] 동영상을 찍엇는데 1 |
jane7*** | 2015-05-30 | 23187 |
| 953 | [사용법] | [안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경 1 |
los0*** | 2015-05-28 | 24461 |
| 952 | [사용법] | [안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~ 1 |
jsh0*** | 2015-05-27 | 26524 |
| 951 | [오류] | [안캠코더] 안캠 실행하면 띠띠띠 소리가 납니다... 1 |
qwe*** | 2015-05-26 | 23427 |
| 950 | [오류] | [안캠코더] 동영상을 찍엇는데.. 2 |
jane7*** | 2015-05-23 | 27557 |
| 949 | [사용법] | [안캠코더] 캠코더 녹화동영상 (띠띠띠) 잡음소리 1 |
anim*** | 2015-05-21 | 25166 |
| 948 | [오류] | [안캠코더] 안캠으로 녹화 영상 실행시 갑자기 잡음 발생 1 |
gov*** | 2015-05-20 | 26071 |
| 947 | [기타] | [안캠코더] 안캠으로 녹화한 파일에서 갑자기 잡음이 나요 1 |
infrat*** | 2015-05-19 | 27343 |
| 946 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 전체화면 녹화 오류 1 |
park94*** | 2015-05-18 | 23885 |
